顧客満足度調査を実施する株式会社oricon MEでは、最新「2026年 インターネット回線ランキング」を、「北海道、東北、関東、甲信越・北陸、東海、近畿、中国・四国、九州・沖縄」の「8地域」と、関東／東海／近畿の2地域以上か、8地域のうち4地域以上でサービスを展開している企業を対象とした「広域企業」で発表。「近畿」では、【eo光（オプテージ）】が発表開始以来、6年連続の総合1位を獲得した。

2026年 最新おすすめのインターネット回線 近畿 総合TOP5（画像）

　「インターネット回線 近畿ランキング」は、2021年から今回で6回目。過去5年以内に光回線／CATV回線サービスに新規加入し（他社からの契約変更含む）、自宅で3カ月以上継続して利用している近畿エリア（滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県）5,151人の回答をもとに発表している。

　6年連続総合1位となった【eo光（オプテージ）】は、評価項目別「加入・開通手続き」、「通信速度・安定性」、「料金プラン」、「コストパフォーマンス」、「カスタマーサポート」、「付帯サービス」の全6項目と、部門別の家族構成別「1人暮らし」、「ファミリー」、住居別「マンション」、「戸建て」、初発表のプラン別「10G」の全5部門でも1位を獲得。「近畿」以外の地域も含め、総合1位企業による全評価項目・全部門で2年連続1位は史上初となる。

　実際の利用者からは、
「通信が安定しており、速度も問題ない。使用料金も納得でき、キャンペーンなどで安い時期も長くある（50代／男性）」
「加入から加入後の電話対応までとても丁寧で、親切かつわかりやすい説明、対応だった（60代以上・女性）」
「初回から割引期間が長くある。また、長期で契約していても割引がある（40代・男性）」
　といった声が良い点として寄せられている。

　続く総合2位には【KCN（近鉄ケーブルネットワーク）】がランクイン。これで、初ランクインにしてTOP3入りとなる3位に急上昇した2024年から3年連続のTOP3入りとなった。評価項目別でも全6項目が2位と全項目TOP3入りを記録している。

　総合3位は【ドコモ光】で、2021年の発表開始から6年連続のTOP3入り。評価項目別では「加入・開通手続き」、「通信速度・安定性」など5項目がTOP3入りとなっている。

【2026年 おすすめのインターネット回線 近畿ランキング　総合TOP5】
（オリコン顧客満足度(R)調査）　

1位 eo光（オプテージ） 68.7点
2位 KCN（近鉄ケーブルネットワーク） 67.7点
3位 ドコモ光 66.6点
4位 NURO 光 65.4点
5位 SoftBank 光 65.0点

※6位以降、評価項目別ランキング、部門別ランキング、調査概要等は「オリコン顧客満足度(R)」公式サイトをご覧ください。

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