NHKがきょうから始めた新たなインターネット配信サービスで、主にグーグルのメール利用者のアカウント登録ができない状態が続いていて、NHKは番組などで謝罪しました。

NHKでは、きょうから番組の同時配信などのインターネット配信業務が放送法に定める必須業務となりました。

それに伴い、NHKでは新たな配信サービス「NHK ONE」を始めましたが、NHKによりますと、その利用の際に求められるアカウント登録で主にグーグルのメール、Gmailの利用者に認証コードの送信ができず、登録できない状況が続いているということです。

原因については、NHKから送ったメールがグーグル側でスパムメールと判定されたのではないかとしています。

アカウント登録ができなくても、NHKの配信サービスは一部の便利機能を除き利用できるということですが、利用者からの問い合わせが相次いでいて、NHKは番組やホームページでおわびしました。

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